Préoccupations concernant le groupe Ventes
Préoccupation du groupe Ventes
Le 17 octobre dernier, l’Association a rencontré, officieusement, le vice-président des ventes, M. Serge Pitre, pour discuter de certaines préoccupations des membres de ce secteur. Les points discutés, pour n’en nommer que quel que s’un, sont les suivants;
• La manière dont les quotas sont faits, qu’elle est l’équation utilisée ainsi que la provenance des données;
• La crainte que la lettre signée en début d’année dans laquelle le représentant s’engage à atteindre son quota soit utilisée contre le membre si ce dernier ne peut atteindre ses objectifs;
• Le faible nombre de représentants qui atteint 100% de leurs objectifs;
• Les rencontres de performance ainsi que le programme d’amélioration de rendement (PAR) qui ont comme accent les revenus et non la performance du membre, ainsi la manière dont elles sont faites;
• La manière dont les territoires sont dessinés et assignés ainsi que le nombre de représentants par territoire et type de client;
• Aucune compensation pour le produit poste-lettre;
• Les changements affectant les résultats en cours d’année;
• Le moral des membres du groupe ventes;
• La perception dont les ventes doivent justifier leurs existences;
• Le manque de transparence;
• Le sentiment que leurs opinions ne comptent pas;
La prochaine consultation nationale est prévue pour le 4 décembre prochain. Les minutes de cette consultation seront affichées sur notre site web sous l’onglet Consultation nationale